Právní informace
Odstoupení od smlouvy do 14 dnů
Kdo může odstoupit
Spotřebitel, který zboží zakoupil přes e-shop, má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jeho převzetí, a to bez uvedení důvodu a bez sankce.
Jak postupovat
·Oznamte odstoupení e-mailem na [email protected] nebo písemně na adresu sídla. Můžete použít níže uvedený vzorový text.
·Zboží odešlete nebo doručte nejpozději 14 dnů po odstoupení. Náklady na zpětné zaslání hradí spotřebitel.
·Peníze včetně nejlevnějšího nabízeného poštovného vrátíme do 14 dnů od obdržení zboží, stejným způsobem, jakým jste platili.
Vzorové oznámení
Adresát: Bytora Rekonstrukce s.r.o., Vinohradská 1511/230, 100 00 Praha 10. Oznamuji, že odstupuji od smlouvy o nákupu zboží [název a kód], objednávka č. [číslo] ze dne [datum], zboží jsem obdržel(a) dne [datum]. Jméno, adresa, číslo bankovního účtu pro vrácení peněz, datum a podpis.
Kdy odstoupit nelze
·Zboží upravené na míru (kuchyně, vestavby, řezaný materiál).
·Služba, která již byla s vaším výslovným souhlasem poskytnuta v plném rozsahu (např. provedené zaměření).
·Zboží v porušeném hygienickém obalu.
Snížení hodnoty
Zboží můžete vyzkoušet, ale nikoli používat. Za opotřebení nad rámec vyzkoušení jsme oprávněni odečíst přiměřenou částku, o které vás předem informujeme.